Prepravu balíkových zásielok do 50 kg pre nás zabezpečuje spoločnosť Slovak Parcel Service. Zásielky sú doručené obvykle nasledujúci pracovný deň po odovzdaní kuriérovi.

Max. veľkosť zásielky:

• Pre jednotlivé rozmery platí: max. 80 cm šírka, max. 60 cm výška, max. 200 cm dĺžka
• Celkové rozmery balíka: maximálne 330 cm obvodovej dĺžky (2x výška + 2x šírka + dĺžka)

Cenník (platí iba v prípade, že produkt nemá prepravné zadarmo):
 

Ceny sú uvedené s DPH. 

Sledovanie zásielky

Prepravu paliet a rozmernejších zásielok nad 50 kg pre nás zabezpečuje spoločnosť Geis SK. Zásielky sú doručené obvykle nasledujúci pracovný deň po odovzdaní kuriérovi.

• Systém je vhodný pre zásielky o hmotnosti do 2500 kg
• Maximálny objem jednej zásielky je 10 m³ resp. 5 paliet štandardných rozmerov
• Zásielku môže tvoriť viac nákladových kusov (colli)
• Maximálna hmotnosť jedného kusu je 1200 kg
• Maximálna výška jedného kusu je 220 cm
• Maximálna dĺžka jedného kusu je 300 cm

Cenník (platí iba v prípade, že produkt nemá prepravné zadarmo):
 

Ceny sú uvedené s DPH.

Sledovanie zásielky

Kupujúci, ktorý je podnikateľom, je povinný (kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom, je tento postup odporúčaný), aby bezprostredne pri dodaní prekontroloval spolu s dopravcom stav zásielky (počet balíkov, neporušenosť pásky s firemným logom, poškodenie krabice) podľa priloženého prepravného listu. Kupujúci je oprávnený odmietnuť prevzatie zásielky, ktorá nie je v zhode s kúpnou zmluvou tým, že zásielka je napr. neúplná alebo poškodená. Ak takto poškodenú zásielku kupujúci od prepravcu prevezme, je nevyhnutné poškodenie popísať v odovzdávacom protokole prepravcu.

V prípade, že poškodenie obsahu zásielky kupujúci zistí po jeho prevzatí, je nutné do 24 hodín informovať nás o tom na e-mailovej adrese reklamacie@jardin.sk. Dodatočné reklamácie neúplnosti alebo vonkajšieho poškodenia zásielky nezbavujú spotrebiteľa práva vec reklamovať, dávajú však predávajúcemu možnosť preukázať, že sa nejedná o rozpor s kúpnou zmluvou.